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Cellulaire à vendre

L’opérateur mobile norvégien a vendu son réseau au Myanmar à une société libanaise la semaine dernière et prévoit de se retirer du pays. Les raisons en sont multiples. Depuis le coup d’État du 1er février de cette année, la situation au Myanmar a radicalement changé. Pour Telenor, cependant, il ne s’agit pas seulement de perdre des profits, il s’agit également de la sécurité de ses propres employés sur le terrain et des principes éthiques qui, de l’avis de la direction, rendent impossible le maintien au Myanmar compte tenu des nouvelles exigences de la junte. Par Marco Wenzel.

Comme beaucoup d’autres entreprises, Telenor s’était laissé tromper par les apparences et pensait que le Myanmar était enfin sur la voie d’une démocratie et était donc aveuglé par des attentes de profits élevées dans le contexte de la construction du réseau mobile au Myanmar. L’histoire sonnait bien et le monde entier voulait y croire. Les militaires semblaient prêts à céder le pouvoir à un gouvernement civil et à céder le pouvoir au parti NLD, fondé par la lauréate du Prix Nobel de la paix Aung Suu Kyi en 1988. C’était presque trop beau pour être vrai, 43 ans de dictature militaire semblaient toucher à sa fin. Mais si vous y regardez de plus près, vous pouvez voir que le parlement du Myanmar n’était qu’un parlement fictif depuis le début et que le véritable pouvoir dans l’administration et l’économie était toujours dans l’armée. Maintenant, Telenor se retire des affaires du Myanmar à perte.

Il existe actuellement de nombreuses raisons pour les personnes qui peuvent encore le faire de quitter le Myanmar. Pour leur retrait du pays, Telenor donne les trois raisons suivantes:

1. Conjoncture

Internet a été introduit pour la première fois au Myanmar en 2000 et des efforts militaires ont été déployés dès le début pour bloquer des sites critiques. Depuis 2000, cependant, le secteur de l’Internet et des communications mobiles est en pleine expansion. Telenor est actif au Myanmar depuis le début de 2014. Un tout nouveau réseau a dû être construit. Telenor y a investi des centaines de millions de dollars.

Telenor est l’un des quatre principaux opérateurs de téléphonie mobile au Myanmar, avec Ooredoo, l’entreprise publique MPT et Mytel, une coentreprise entre la société vietnamienne Viettel et l’armée. Aujourd’hui, Telenor compte environ 18 millions de clients, desservant un tiers des 54 millions d’habitants du pays. Depuis le coup d’État militaire, l’entreprise est dans le rouge.

Instagram Facebook, Twitter et Instagram, parce que ceux-ci ont été utilisés pour organiser des manifestations et faire connaître au public les mesures de répression, de terreur et de violation des droits de l’homme de la Tatmadaw dans le monde entier. À la mi-mars, les fournisseurs d’accès Internet, y compris Telenor, ont été contraints de couper l’accès à Internet de leurs clients. L’accès à Internet n’a pas été entièrement rétabli à ce jour, les entreprises de télécommunications reçoivent régulièrement de la junte des listes de sites et des numéros de téléphone des militants à bloquer.

Après avoir construit une entreprise prospère au Myanmar, Telenor a maintenant vendu ses activités à la société d’investissement libanaise M1 Group pour 105 millions de dollars, bien en dessous de la valeur estimée de 650 millions de dollars, et a annoncé son retrait du pays. On suppose que M1 pourrait revendre le réseau mobile à une entreprise russe ou chinoise. La Chine et la Russie entretiennent des relations étroites avec la junte militaire et ont toujours refusé de condamner le coup d’État.

2. Sécurité des Employés

La junte a interdit aux dirigeants des principales entreprises de télécommunications du Myanmar de quitter le pays sans autorisation. Une ordonnance du ministère des Postes et Télécommunications datant de la mi - juin stipule que les cadres supérieurs, étrangers et ressortissants du Myanmar, doivent obtenir une autorisation spéciale pour quitter le pays. L’interdiction vise à faire pression sur les entreprises de télécommunications pour mettre en place une technologie d’espionnage exigée par la junte.

Pour surveiller les clients mobiles, l’armée a besoin de la coopération des opérateurs de réseau et de leurs employés. L’interdiction de sortie vise à forcer les employés à coopérer avec la junte. L’armée prend également des mesures physiques contre les employés des compagnies de téléphonie mobile ou les menace s’ils refusent d’exécuter leurs ordres. Certains employés auraient déjà été arrêtés et interrogés.

En général, la situation sécuritaire au Myanmar devient de plus en plus grave. L’armée a créé ou réactivé un nouveau réseau de groupes pro-militaires et nationalistes, les Pyusawhti. Ce sont des partisans de la ligne dure fasciste qui sèment la terreur parmi la population et mènent une sale guerre contre les forces démocratiques qui s’opposent au coup d’État. Les Pyusawhti peuvent ignorer le couvre-feu nocturne pour mener leurs attaques car ils sont un partenaire de l’armée et sont soutenus par l’USDP, le parti de l’armée.

Le réseau collabore avec la junte pour mener des attaques visant à semer la terreur et à ternir la réputation des Forces de défense du peuple et d’autres groupes de résistance en essayant de blâmer ces attaques contre les opposants au régime. En outre, ils sont infiltrés en tant qu’espions pour dénoncer les opposants au gouvernement. Lorsqu’ils auront reçu les informations nécessaires,la Tatmadaw fera le reste. Les groupes sont très dangereux et de plus en plus actifs depuis la mi-mai. Ils sont responsables de nombreux attentats à la bombe contre des écoles, des hôpitaux et même les bureaux de la LND à Mandalay et Rangoon à la mi-juin, ainsi que de nombreux meurtres de manifestants antigouvernementaux, dont des chefs de village appartenant à la LND et même des députés de la LND.

Ils sont confrontés à des groupes de plus en plus radicaux, principalement de jeunes manifestants antigouvernementaux, qui sont entrés dans la clandestinité et mènent à leur tour des attaques contre des postes de police et des bâtiments gouvernementaux et qui leur tranchent régulièrement la gorge ou tirent sur des fonctionnaires. Cependant, contrairement au Pyusawhti ou à la Tatmadaw, ces groupes ont un code de conduite et il est très peu probable qu’un tel groupe, même s’il n’est pas sous le commandement du gouvernement parallèle NUG, attaque des écoles, des hôpitaux ou des installations de la LND.

Depuis le coup d’État, il y a déjà eu plus de 300 attentats à la bombe dans le pays. Il devient de plus en plus dangereux au Myanmar, qui est au mauvais endroit au mauvais moment, peut rapidement avoir une série de défaites.

Et puis il y a la nouvelle vague Covid, qui est actuellement complètement hors de contrôle. Le Myanmar semble se diriger vers une grave crise COVID-19 qui pourrait dévaster le pays, maîtriser le virus est un défi que la junte et le système de santé ne sont pas à la hauteur dans les conditions actuelles. “La junte n’a pas les ressources, les capacités et la légitimité nécessaires pour maîtriser cette crise”, a déclaré le Rapporteur spécial des Nations Unies sur le Myanmar, Tom Andrews. Le régime du Myanmar a imposé un verrouillage national pour cette semaine, tout en augmentant le nombre de jours fériés cette semaine de deux à cinq pour freiner la propagation du COVID-19, tandis que le nombre d’infections et de décès dans le pays continue d’augmenter. La junte a annoncé mercredi dernier que les 17 et 25 juillet seraient des jours fériés.

Mercredi dernier, le Myanmar a fait état de 145 morts – le nombre quotidien le plus élevé depuis le coup d’État militaire. (Sur la pandémie au Myanmar, les pages de réflexion apporteront leur propre contribution la semaine prochaine)

Et comme si tout cela ne suffisait pas, il y a une menace de famine dans un proche avenir en raison des mauvaises récoltes liées à la guerre civile cette année et du manque de revenus dû à l’effondrement de l’économie et à la pandémie.

3. Logiciel Espion et Éthique

Déjà deux ans avant le coup d’État, en janvier 2019, le ministère responsable a contacté les compagnies de téléphonie mobile pour discuter des aspects techniques de la surveillance de la voix, des SMS et des données. Le ministère, alors sous le gouvernement de la LND, était composé d’anciens officiers militaires et a alloué 6, 19 milliards de kyat (environ 3, 2 millions€) dans le budget pour 2019-20 pour mettre en œuvre un système capable d’intercepter jusqu’à 120 appels sur le réseau Telenor en même temps et de surveiller également un gigaoctet par seconde des données En décembre 2020, Telenor a sonné l’alarme, révélant que les autorités auraient bientôt un accès direct aux données des utilisateurs en temps réel

Puis, quelques mois avant le coup d’État du 1er février, les fournisseurs de télécommunications et d’Internet ont reçu l’ordre d’installer un logiciel espion qui permettrait à l’armée d’écouter les communications des citoyens. Après le coup d’État et à la suite des manifestations à grande échelle, le régime a de nouveau ordonné à tous les opérateurs d’installer la technologie d’écoute clandestine et leur a fixé une date limite de juillet 5 pour que les autorités espionnent les appels, les messages et le trafic Web et suivent les utilisateurs.

Cependant, on ne sait toujours pas dans quelle mesure les deux fournisseurs étrangers Telenor et Ooredoo (Qatar) se sont conformés à cela. Une loi sur la cybersécurité oblige les fournisseurs de télécommunications à fournir des données sur demande et à supprimer ou à bloquer le contenu jugé perturbateur pour” l’unité, la stabilisation et la paix.“À cette fin, le régime exige également la divulgation de données sur ses utilisateurs, telles que leurs adresses personnelles et les journaux d’appels. Dans le même temps, les lois sur la protection des données ont été abrogées.

Lorsque le gouvernement du Myanmar a introduit la présentation d’une carte d’identité ou d’un passeport pour l’enregistrement d’une carte SIM en 2019, Telenor a exprimé ses préoccupations concernant l’absence de droits en matière de protection des données. Malgré cela, la société a annulé les cartes SIM non enregistrées en juin de l’année dernière.

Contre les dispositions de la junte, les compagnies de téléphone ne peuvent pas se défendre: “Les opérateurs doivent fournir ces informations que nous demandons pour arrêter ou vérifier une personne, sinon des mesures seront prises contre eux”, a déclaré un responsable de la police. Les demandes d’informations peuvent inclure le document d’identification utilisé pour enregistrer une carte SIM, les enregistrements des tours cellulaires qui peuvent être utilisés pour suivre les mouvements d’une personne, ainsi que l’adresse du domicile et l’historique des appels d’un client, a déclaré le responsable de la police. Le responsable, qui fait partie d’une nouvelle équipe de cybersécurité au sein de la police, a confirmé qu’ils pouvaient accéder à ces informations auprès des quatre opérateurs mobiles du Myanmar. Le régime peut l’utiliser pour collecter toutes les données qu’il veut et il n’y a pas de règles sur la façon de les traiter. Cela représente un risque important pour chaque client.

Après avoir initialement informé le monde des directives des généraux, Telenor a depuis été contraint de faire taire le régime. La divulgation des données des utilisateurs aux autorités met de nombreuses personnes en danger. Telenor, qui dit accorder une grande importance aux droits de l’homme et aux pratiques commerciales responsables, ne veut plus aider la junte à restreindre davantage l’accès à Internet et à cibler les opposants au régime en transmettant ses données d’utilisateur à un régime déterminé à écraser toute opposition.

À l’heure actuelle, l’armée compte toujours principalement sur des informateurs pour poursuivre ses opposants, mais cela pourrait bientôt changer. L’utilisation accrue de la technologie de surveillance permettra au régime de traquer plus facilement les manifestants et les opposants au régime à l’avenir.

La violence a déplacé plus de 200 000 personnes depuis le coup d’État. Ils se sont cachés et sont en fuite après leur arrestation par la Tatmadaw. Beaucoup d’entre eux sont recherchés pour avoir participé au mouvement de désobéissance civile contre la dictature militaire. Ils dorment au même endroit pas plus de deux nuits d’affilée. Plus de 900 personnes ont déjà été tuées par les forces de sécurité et 5 200 sont en détention, selon les Nations Unies. Vous ne pouvez pas risquer que votre téléphone portable vous dise où vous êtes.

Des mots tels que “révolution” et “protestation” sont entrés dans le système. Si le système constate que quelqu’un utilise souvent ces mots, la personne est mise sur la liste des suspects, puis la police écoute leurs conversations. Dans le cas des personnes arrêtées, les données sont extraites de leurs téléphones portables et ordinateurs portables afin de trouver plus de suspects. La police vérifie le téléphone portable, les listes téléphoniques et les applications de chat, Facebook et la galerie de photos pour trouver plus de suspects ou d’amis associés à une personne arrêtée. Les données trouvées seront également utilisées comme preuves devant les “tribunaux” de l’armée.

Mais non seulement les téléphones des opposants au régime déjà arrêtés sont fouillés. Les Tatmadaw, dans leur tentative de contrôle total et d’intimidation de la population, arrêtent également sans discernement et arbitrairement les gens dans les rues et exigent la remise de leurs téléphones portables pour les rechercher à la recherche de contenu suspect. S’ils trouvent ce qu’ils recherchent, les propriétaires sont arrêtés et interrogés à la gare ou même immédiatement jetés en prison ou pire. Le but est d’instiller la peur chez les gens. En outre, il y a souvent des raids pendant le couvre-feu nocturne. Les Tatmadaw entrent dans les maisons pour les fouiller à la recherche de matériel suspect ou de personnes cachées. Ici aussi, les téléphones mobiles et les ordinateurs portables sont généralement recherchés pour les données critiques du régime.

Le retrait de Telenor représente un revers pour les militants. Telenor avait jusqu’à présent résisté aux ordres de l’armée du mieux qu’elle pouvait, tandis que les deux sociétés birmanes Mytel et MPT (Myanma Posts & Telecommunications) devaient mettre en œuvre les demandes de la junte d’espionner leurs clients en tête-à-tête. De nombreux utilisateurs de téléphones mobiles étaient donc passés à Telenor après le coup d’État. Les militants se sont dits préoccupés par le retrait de Telenor. Ils considéraient Telenor comme l’opérateur le plus sûr et avaient confiance que Telenor ne partagerait pas leurs données.

Telenor s’était engagée à la transparence, contrairement aux autres opérateurs de téléphonie mobile au Myanmar, mais n’est plus en mesure de rester transparente après la tentative de coup d’État. Les opérateurs de téléphonie mobile au Myanmar n’ont d’autre choix que de suivre les instructions de la junte, contrairement à leurs propres préoccupations en matière de sécurité.

Mais le retrait de Telenor est également critiqué par les opposants au régime comme précipité. Telenor aurait rendu les choses trop faciles, beaucoup pensent. La société est détenue majoritairement par l’État norvégien. Le roi norvégien s’est même rendu personnellement au Myanmar en 2014, au début des activités de Telenor, et y a été reçu par le gouvernement avec tous les honneurs de l’État. Beaucoup critiquent le fait que l’État norvégien aurait dû intervenir au niveau diplomatique et parler aux généraux Tacheles, au lieu de se rendre sanguin et silencieux de la poussière.

Malédiction et bénédiction des communications mobiles

Aussi utile et pratique que puisse être l’utilisation de la radio mobile de nos jours, elle présente également de grands dangers pour son propriétaire si les données générées lors de son utilisation tombent entre de mauvaises mains et sont accessibles. Depuis la propagation des téléphones mobiles avec des caméras intégrées pour prendre des photos, il est difficile pour les deux parties, à la fois le régime et ses opposants, de garder quelque chose de secret. Cela n’est pas seulement vrai au Myanmar.

L’armée a pris le pouvoir au Myanmar et elle a des armes. La Tatmadaw seule décide au Myanmar ce qui est loi et ce qui ne l’est pas. Le pouvoir judiciaire n’est pas indépendant, les poursuites contre les actions de la Tatmadaw n’ont aucun sens. Il n’y a pas de séparation des pouvoirs. Si Telenor ne se conforme pas, les forces de sécurité prendront d’assaut leurs bureaux et utiliseront la force pour obtenir les informations qu’elles souhaitent. Et ils arrêteront tout le personnel en même temps.

Les demandes du régime de permettre à Telenor d’accéder aux appels des utilisateurs, aux messages texte et aux données d’utilisation d’Internet en temps réel sont courantes dans de nombreux pays et sont connues sous le nom d ‘“écoute illégale légitime”.” Au Myanmar, cependant, il n’y a pas de contrôles, comme un contrôle judiciaire des données qui peuvent être surveillées et dans quelles circonstances. Aucun juge n’a à donner son accord préalable pour l’écoute électronique, ce que Tatmadaw fait ce qu’elle veut.

Le développement au Myanmar devrait réfléchir à tous ceux qui révèlent leurs données sur Internet sur les médias sociaux. La plupart croient que rien ne peut arriver, qu’ils sont des citoyens innocents et ne font rien d’interdit. Vous n’auriez rien à craindre si quelqu’un savait qui était là.

Le peuple du Myanmar était également des citoyens sans tache jusqu’au premier février. Il s’agissait d’infirmières, de médecins, d’avocats, d’enseignants, d’employés de l’État ou d’écoliers et d’étudiants. Rien de spécial, surtout pas même politiquement actif. Certains d’entre eux étaient maires, chefs de village ou même membres du parlement.

Après le coup d’État, beaucoup d’entre eux sont maintenant en fuite, doivent se cacher et sont annoncés pour la recherche. Parce qu’ils ont participé à des manifestations, parce qu’ils ont participé au mouvement de désobéissance civile ou parce qu’ils appartiennent à la LND, le parti qui avait mis le gouvernement précédent et remporté les dernières élections en novembre 2020 à une écrasante majorité.